崗位職責(zé)：
1、解答投資人咨詢及疑問(wèn)（微信群為主）；
2、受理投資人投訴、建議及意見(jiàn)，并及時(shí)做出回應(yīng)，對(duì)接相關(guān)部門；
3、維護(hù)與投資人間的關(guān)系，掌握對(duì)方需求；
4、管理投后主管及專員，并對(duì)總監(jiān)匯報(bào)。
任職要求：
餐飲金融行業(yè)售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1.金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.客服2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上金融機(jī)構(gòu)售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)，能接受加班 。

北京樂(lè)享同城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司天津一分公司是一家專注同城實(shí)體店鋪的投融資服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)眾籌形式解決開(kāi)店的痛點(diǎn)（資金、推廣、客源），為店鋪“籌錢、籌智、籌客”。同時(shí)平臺(tái)為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供360度綜合創(chuàng)業(yè)服務(wù)，助力項(xiàng)目健康快速發(fā)展。我們誕生于天津，前身是天津津門投網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，成立于2015年，現(xiàn)設(shè)有天津本部和濱海新區(qū)分公司，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，已經(jīng)成為天津眾籌行業(yè)領(lǐng)頭羊，2016年國(guó)內(nèi)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)被評(píng)為“全國(guó)十大新銳眾籌平臺(tái)”。