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國際客服代表

刷新時間:2023-11-28

樂普國際

7-14萬

深圳市 | 初中 | 1年以下

基本信息
工作地點:深圳市
職位類別:客戶服務(wù)/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

工作職責(zé):
1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶的配件訂單處理,及時給客戶制作PI,并跟進訂單的收款、備貨、報關(guān)、發(fā)貨流程;
2、負責(zé)協(xié)助工程師對保內(nèi)/外客服事件的備貨和發(fā)貨;
3、負責(zé)與制造系統(tǒng)各部門的協(xié)調(diào)和溝通,保證訂單按時準確發(fā)貨;
4、負責(zé)每月按照財務(wù)要求,提交發(fā)票和備案資料;
5、負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的滿意度調(diào)查工作;
6、負責(zé)追回客戶未返回的故障件和欠款;
7、學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項產(chǎn)品,協(xié)助工程師一同處理客戶的投訴;
8、服從上級的其他工作安排。
任職要求:
1、國貿(mào)類、電子商務(wù)、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè), 大學(xué)本科以上;
2、英語四級以上,聽說讀寫流利,具備良好的英文溝通技巧及較強的客戶服務(wù)意識;
3、接受能力強,電腦操作熟練,可以熟練運用WORD,EXCEL等辦公軟件;
4、有較強的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強,效率高,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和工作統(tǒng)籌能力;
5、有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神。
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崗位要求:
學(xué)歷要求:初中 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:1000-4999人
所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械
企業(yè)介紹

樂普國際屬于樂普集團在深圳設(shè)立的國際發(fā)展中心,目前國際中心涵蓋旗下兩家子公司:深圳中科樂普醫(yī)療技術(shù)有限公司和深圳市瑞斯普醫(yī)療技術(shù)有限公司。
樂普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司創(chuàng)立于1999年,總部位于北京市中關(guān)村科技園區(qū)昌平園。公司是從事冠狀動脈藥物支架、先心封堵器、心臟瓣膜、造影機等心血管疾病植介入診療器械設(shè)備及心血管藥品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的中外合資高新技術(shù)企業(yè),是2009年在深交所創(chuàng)業(yè)板首批上市的28家企業(yè)之一,2014年11月入選央視財經(jīng)50指數(shù)2014年度50只樣本股。公司目前擁有國內(nèi)外8家子公司,產(chǎn)品臨床應(yīng)用覆蓋全國1200家以上心臟診療中心,已發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的心血管病植介入診療器械、設(shè)備與藥品的高端醫(yī)療產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集團,初步建立包括器械、制藥、服務(wù)和移動醫(yī)療四位一體的心血管全產(chǎn)業(yè)鏈平臺。

企業(yè)信息

樂普國際

醫(yī)療設(shè)備/器械

1000-4999人

其它

南山區(qū)中科院深圳先進技術(shù)研究院

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