職位描述
【崗位職責】1、日常服務:負責已簽約學員日常溝通和回訪,跟進學員學習進度,幫助學員解決問題,提升學員出勤率以及消課率;2、負責班級群的管理和運營工作;3、學員學習計劃的制訂:協(xié)助學員制定學習計劃,使學員可以有計劃、有效的進行學習;4、學員關系維護:日常學員關懷,不斷提升學員滿意度,提升學員粘度,促成在讀學員的續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹;5、完成領導交辦的其他事宜?!緧徫灰蟆?、大專及以上學歷。2、良好的理解能力、學習能力和執(zhí)行力;3、良好的語言表達和溝通能力,良好的組織協(xié)調(diào)能力;4、具備優(yōu)秀服務意識,能夠積極主動服務客戶;5、優(yōu)秀的團隊隊作意識,有效協(xié)助同事及部門達成共同目標;6、熱愛教育培訓行業(yè),對職業(yè)教育行業(yè)有一定的了解,并有相關經(jīng)驗者優(yōu)先?!竟ぷ鞯攸c】上海市虹口區(qū)虹口足球場附近高頓教育總部入職后會安排入職培訓【工作時間】早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00做五休二,周中休一天,周末休一天【完善的福利待遇】◎五險一金,年底雙薪,績效獎金,股票期權,帶薪年假◎入職高頓滿3年可申請30萬無息房貸◎入職滿一年可以投保中國平安保險計劃提供的健康保險計劃◎可自愿參加員工互助計劃◎在職滿兩年的優(yōu)秀員工可具備申請外派進修計劃機會◎每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日,年度體檢等福利◎上海總部提供專業(yè)技能、管理能力培訓◎富有趣味和挑戰(zhàn)性的工作任務,◎愉悅的工作環(huán)境及平衡的工作生活,各種員工俱樂部◎良好的工作關系及優(yōu)秀的團隊◎享有團隊建設活動,注重個人職業(yè)發(fā)展及晉升【廣闊的職業(yè)發(fā)展空間】公司設有專業(yè)和管理兩大晉升方向,不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向,部分員工8-12月可成長為學管主管;發(fā)展方向管理方向:班主任——學管主管——學管經(jīng)理——學管總監(jiān)——副總
企業(yè)介紹
高頓教育成立于2006年,致力于構建國際化的終身財經(jīng)教育生態(tài)系統(tǒng),為企業(yè)及個人提供專業(yè)、便捷的財經(jīng)知識產(chǎn)品與服務,幫助萬千企業(yè)系統(tǒng)提升財務運作水平,為百萬學員提供學習、求職、創(chuàng)業(yè)、職業(yè)晉升、人脈拓展的機會和舞臺。 創(chuàng)立至今,已在全國及海外近65座城市,開設了120個分支機構,并擁有6000名全職員工。此外,還與國內(nèi)外逾300所高校建立了合作關系,成功服務超過150000家企業(yè)、6000000位在線用戶,幫助1000000名學員實現(xiàn)了財經(jīng)職業(yè)夢想。 √終身智慧財經(jīng)教育生態(tài): 立足財經(jīng)教育,融合前沿科技,鏈接國際資源與機遇,堅持專業(yè)培訓與后續(xù)教育并推、知識學習與技能提升并重,為學員打造覆蓋整個學習生涯和貫穿整個財經(jīng)職業(yè)生涯的終身財經(jīng)教育生態(tài)系統(tǒng)。 √ 以強大行業(yè)影響力組織重磅活動 聯(lián)合知名企業(yè)和媒體,連年舉辦青年商賽、高端行業(yè)峰會、領袖論壇,為青年才俊、商界新銳、有志之士搭建展現(xiàn)綜合實力的舞臺,鏈接企業(yè)與個人,為行業(yè)發(fā)掘后起之秀,讓人才脫穎而出。 √ 多維戰(zhàn)略布局 以專業(yè)財經(jīng)教育為核心,業(yè)務布局向泛財經(jīng)教育、大學/商學院、職業(yè)進階及投資理財領域延伸,提升財經(jīng)人的專業(yè)能力及全民財商素養(yǎng) √ 學習工具和教研實力 科技革新教育,在前沿教育科技領域,高頓擁有數(shù)十項自主知識產(chǎn)權教育科技成果。 高頓教育擁有數(shù)百人規(guī)模的全職講師團隊,師資強大,兼顧知識體系建構與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。