崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司管理系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、實(shí)施方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)、上線支持、部分接口開發(fā)等工作；2、根據(jù)實(shí)施項(xiàng)目周期制定計(jì)劃分解，合理安排項(xiàng)目任務(wù)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源，保證質(zhì)量地按時(shí)完成項(xiàng)目交付3、對(duì)接客戶、研發(fā)團(tuán)隊(duì)，完成需求的開發(fā)落地，有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；4、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，提升內(nèi)部知識(shí)庫(kù)的積累；5、保持與客戶和項(xiàng)目成員的良好溝通，做好售后服務(wù)工作的安排，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案、PRD文檔整理撰寫，及時(shí)歸檔項(xiàng)目文件，包括操作SOP、業(yè)務(wù)流程圖、常見問題及解決方法清單等。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，8年以上ERP系統(tǒng)軟件實(shí)施、開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉制造行業(yè)的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、銷售等的現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)先；3、具備制造行業(yè)財(cái)務(wù)、SRM、ERP、MES實(shí)施開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；5、認(rèn)可客戶服務(wù)體驗(yàn)為最高目標(biāo)的服務(wù)理念，工作積極主動(dòng)，能夠承受工作壓力，有誠(chéng)信精神，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心；6、有漢得、金蝶、SAP、鼎捷等制造行業(yè)項(xiàng)目實(shí)施開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

杭州碩磐智能科技有限公司是一家立足于智能化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，為政府?dāng)?shù)字化運(yùn)營(yíng)和企業(yè)數(shù)字化管理提供解決方案和平臺(tái)的新型高科技企業(yè)。公司致力于構(gòu)建新一代云原生數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和企業(yè)管理系統(tǒng)，助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司創(chuàng)始合伙人均來(lái)自全球知名公司核心管理團(tuán)隊(duì)，曾負(fù)責(zé)大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和研發(fā)，在產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)兩大領(lǐng)域都有豐富的經(jīng)驗(yàn)。公司是杭州蕭山區(qū)專項(xiàng)引進(jìn)的初創(chuàng)公司，已獲得上億融資和政府多項(xiàng)政策包括資金支持。