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企
客戶服務主管
8-17萬 | 杭州市 | 大專 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責：1、負責完成所負責行業(yè)或客戶種類的各項業(yè)務目標；2、做好市場信息的收集、整理和反饋；3、合理安排時間拜訪客戶，維持良好的客戶關系，對客戶投訴、返修及內部信息的傳遞和處理，確?？蛻魸M意度；4、遵守規(guī)章制度，配合其他部門開展各項工作；5、其他臨時安排的事宜；任職要...
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企
營銷副總
相同職位
12-12萬 | 天津市 | 本科 | 5-10年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責： 1、 協(xié)助分公司總經理及常務副總制定團隊銷售策略及計劃并有效執(zhí)行； 2、 依照銷售策略及計劃，負責組建營銷團隊和業(yè)務開發(fā)管理工作，督促團隊成員完成銷售目標，達成個人及團隊業(yè)績指標； 3、負責帶領團隊成員開發(fā)中高端客戶，幫助客戶制訂資產配置方案； 4、對團隊成...
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企
營銷副總
相同職位
12-36萬 | 青島市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內反饋
營銷副總工作職責：1．協(xié)助分公司總經理制定團隊銷售策略并有效執(zhí)行，管理本部門員工，協(xié)助員工達成業(yè)績任務；2．對團隊成員進行專業(yè)知識及業(yè)務能力的訓練和輔導，實行監(jiān)督考核；3．了解團隊成員日常工作進度情況及服務客戶情況，幫助成員挖掘和維護優(yōu)質客戶；4．激發(fā)團隊士氣，培養(yǎng)良好...
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企
崗位職責：1、根據公司要求完成工作計劃：1.1 正確貫徹落實分公司KPI考核及相應管理辦法的精神，清晰分公司、本部門的KPI指標并有策略推進完成；1.2 根據公司考核要求完成創(chuàng)收、客戶開發(fā)、管理客戶資產等各項指標并能夠有效維護客戶關系，及時向分公司相關人員反饋客戶需求及...
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企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 廣州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
一、崗位職責1、通過多渠道的服務方式，針對產品的使用、售前、售后等常見問題對客戶進行答疑，并建立和完善客戶檔案。2、指導和培訓客戶使用產品，有效維護客戶關系。3、妥善處理客戶投訴，跟蹤及分析客戶滿意度，全方位優(yōu)化客戶服務質量。4、關注產品運行狀態(tài)，收集、統(tǒng)計客戶反饋情況...
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企
售后客服
5-8萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
職責描述：1、客戶續(xù)期保險費的收取；2、客戶理賠手續(xù)的準備和辦理；3、客戶生存領取手續(xù)的辦理；、4、客戶保單保全手續(xù)的辦理；、5、客戶地址、電話號碼等資料的變更；、6、客戶生日賀卡、節(jié)日卡等送達；7、向老客戶介紹公司的新產品及險種；8、公司交辦的其他事項。任職要求：1、...
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企
客服主管
相同職位
6-10萬 | 杭州市 | 初中 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責1、通過電話、網絡等方式，解答客戶對于公司軟件使用問題的咨詢；2、對于超過技術范疇或權限范疇的客戶問題及時反饋給相關技術部門并進行跟蹤，直至結案；3、定期總結客戶的需求和反饋意見；4、日常數(shù)據整理。崗位要求1、大專及以上學歷，有2年以上客服相關工作經驗；2、有互...
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企
售后專員（廣州）
4-6萬 | 廣州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
1、 日常客情維護；2、負責售后電話及網絡客服；3、受理售后報修、咨詢、客訴；4、售后配件、合同等銷售工作；5、故障機、修復機、借用機的管理及寄發(fā)工作；6、南區(qū)CRM信息錄入及統(tǒng)計等工作；7、植入者上門服務的接待；8、完成售后經理下發(fā)的各項任務。任職資格：1、學歷背景：...
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企
營銷副總（長寧）
18-24萬 | 上海市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
工作權責：1. 協(xié)助分公司總經理制定團隊銷售策略并有效執(zhí)行，管理本部門員工，協(xié)助員工達成業(yè)績任務；2. 對團隊成員進行專業(yè)知識及業(yè)務能力的訓練和輔導，實行監(jiān)督考核；3. 了解團隊成員日常工作進度情況及服務客戶情況，幫助成員挖掘和維護優(yōu)質客戶；4. 激發(fā)團隊士氣，培養(yǎng)良好...
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企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
任職要求：1.大專以上學歷，專業(yè)不限，熟悉電腦操作，有客服相關工作經驗。有培訓行業(yè)背景者優(yōu)先，有呼叫中心系統(tǒng)使用經驗者優(yōu)先，有電話營銷或外呼經驗者優(yōu)先。2.年齡不限，性別不限，戶口不限。3.普通話標準，掌握基本電話禮儀。4.具備較好的溝通及協(xié)調能力，責任心強，服務意識強...
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企
客服專員
相同職位
4-5萬 | 杭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
職位描述：1、負責日常售中訂單處理、跟蹤和反饋；2、負責日常售后服務，包含包裹拆分、訂單處理、制作及維修件分發(fā)、糾紛處理和退換貨；3、負責客戶關系的維護；4、負責客服熱線的接聽、網上客戶問題回復；5、負責協(xié)調前后臺部門訂單及發(fā)貨相關事宜，確保每月銷量的達成；6、負責完成...
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企
客服專員
相同職位
4-6萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
職位描述：1、負責日常各類訂單處理、跟蹤和反饋；2、負責日常售后服務，包含包裹拆分、制作及維修件分發(fā)、糾紛處理、退換貨及上門客戶的接待；3、負責銷售支持，協(xié)助銷售盡量滿足客戶要求，達成指標；4、負責客服熱線的接聽、客戶回電、官方QQ的問題回復；5、負責協(xié)調前后臺部門訂單...
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企
職位名稱：客戶服務中心專員-日英雙語部門：客服部匯報：組長職位描述：英/日雙語客服中心專員為某全球知名軟件企業(yè)軟件用戶提供專業(yè)的售后技術支持服務，記錄客戶的問題并指派給正確的技術及非技術支持團隊進行及時，專業(yè)的對應。職能與職責：1.在客戶與技術支持工程師之間起著溝通及協(xié)...
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企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 上海市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責： 1、接聽咨詢電話，及時準確的回答客戶問題； 2、分派不能解決的IT問題給現(xiàn)場工程師；3、記錄、跟蹤并報告事件。 崗位要求：1、反應敏捷，具有良好的傾聽力和語言溝通理解力；2、具備良好的服務意識，團隊合作精神，較強的工作責任心；3、做事穩(wěn)重、耐心、細致有序；4...
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企
崗位職責：1、根據公司要求完成工作計劃：1.1 正確貫徹落實分公司KPI考核及相應管理辦法的精神，清晰分公司、本部門的KPI指標并有策略推進完成；1.2 根據公司考核要求完成創(chuàng)收、客戶開發(fā)、管理客戶資產等各項指標并能夠有效維護客戶關系，及時向分公司相關人員反饋客戶需求及...
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企
營銷副總經理
相同職位
36-60萬 | 海口市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責： 1． 協(xié)助分公司總經理制定團隊銷售策略并有效執(zhí)行，管理本部門員工，協(xié)助員工達成業(yè)績任務； 2． 對團隊成員進行專業(yè)知識及業(yè)務能力的訓練和輔導，實行監(jiān)督考核； 3． 了解團隊成員日常工作進度情況及服務客戶情況，幫助成員挖掘和維護優(yōu)質客戶； 4． 激發(fā)團隊士氣，...
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企
Task Abstract: To supervise a team of customer service whose role it is provide hotel & aviation related products service to domestic c...
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企
電商網站客服專員
7-10萬 | 上海市 | 初中 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內反饋
工作職責：1、接受客戶咨詢，及時以郵件、電話方式回復用戶，按照平臺規(guī)則及流程給與客戶解答反饋；2、使用平臺聊天軟件，與賣家進行溝通，及時解答賣家提出的咨詢問題；3、主動發(fā)現(xiàn)客戶反饋的平臺故障，并整理后反饋給研發(fā)部門及時修復，確?？蛻舴从车膯栴}得到及時解決并回復客戶；4、...
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企
客服專員
相同職位
4-6萬 | 成都市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內反饋
1、負責服務熱線接聽，受理并記錄服務的全過程，指派相關技術人員進行故障處理，并負責跟蹤和反饋。2、負責技術服務執(zhí)行質量的監(jiān)督，對提供的服務進行客戶滿意度調查、回訪。3、負責記錄并及時響應客戶投訴處理工作。4、負責建立并更新維護客戶服務檔案，負責客戶關懷服務工作。5、負責...
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企
1、 日常客情維護；2、負責售后電話及網絡客服；3、受理售后報修、咨詢、客訴；4、售后配件、合同等銷售工作；5、故障機、修復機、借用機的管理及寄發(fā)工作；6、北區(qū)CRM信息錄入及統(tǒng)計等工作；7、植入者上門服務的接待；8、完成售后經理下發(fā)的各項任務。任職資格：1、學歷背景：...
