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客服專員
相同職位
5-7萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責接聽400來電或客戶在線預約；2、負責電話預約指引、咨詢，解答或轉交相關診所解答，接受投訴，根據(jù)內(nèi)容分別轉報相關部門進行及時處理；3、協(xié)助接受電話投保，保單的錄入；4、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；5、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及...
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客服專員（騰云寶）
4-6萬 | 福州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責客戶的咨詢、投訴處理、業(yè)務受理、做好公司與客戶的溝通橋梁。2、根據(jù)需求及時對客戶進行回訪，反饋客戶意見，維護客戶滿意度3、完成客服相關的工作報表，進行問題匯總及分析，對運作質(zhì)量和服務改善提出可行建議和意見。崗位要求：1、大專以上學歷，普通話標準、吐字清...
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客服專員
相同職位
6-7萬 | 杭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位內(nèi)容：1.售后咨詢工作：接聽客戶咨詢電話，處理并反饋產(chǎn)品問題。2.記錄工單：記錄服務工程師工單數(shù)據(jù)。3.登錄企業(yè)QQ指導客戶在線學習等。崗位職責：1.學歷中專以上，聲音清晰、有親和力 普通話標準。2.有相關電話工作經(jīng)驗，熟練操作基本辦公軟件，打字熟練，積極良好的工作...
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職責描述：1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；2.及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；3.為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務; 4.匯總、分析目標客戶群，進行跟進服務，建立和維護良好的客戶關系；5.管...
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客服專員
相同職位
6-8萬 | 深圳市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1. 為客戶提供在線技術支持服務，完成業(yè)務受理；2. 跟蹤并處理客戶技術及服務需求；3. 對重點行業(yè)客戶開展服務質(zhì)量跟蹤管理；4. 對技術文檔、項目資料進行整理歸檔。5. 協(xié)助項目管理工作。任職要求：1、 理工科類大專以上學歷，具備IT從業(yè)人員基本技能。2、...
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高級英文客服專員-蘇州
5-8萬 | 上海市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.使用流利英語為全球免稅店用戶提供電話、聊天及郵件服務2.通過培訓能夠快速掌握電話溝通和應答技巧，及時解決客戶售前售后各種疑難問題，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務3.根據(jù)業(yè)務流程規(guī)范，達到質(zhì)量標準、客戶滿意度、效率等關鍵指標4.上級領導分配的其它相關工作任職要求：1...
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工作職責：1. 為客戶提供在線技術支持服務，完成業(yè)務受理；2. 跟蹤并處理客戶技術及服務需求；3. 對重點行業(yè)客戶開展服務質(zhì)量跟蹤管理；4. 對技術文檔、項目資料進行整理歸檔。5. 協(xié)助項目管理工作。任職要求：1、 理工科類大專以上學歷，具備IT從業(yè)人員基本技能。2、...
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客服專員
相同職位
5-7萬 | 鄭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職位描述：1、 公司400電話接聽，商務咨詢、產(chǎn)品答疑；2、 為用戶提供遠程在線支持，并做好電話回訪工作；3、 完善更新用戶檔案以及常見問題匯總工作；4、 收集用戶產(chǎn)品意見和建議；任職要求：1、 大專以上學歷（計算機相關專業(yè)、本科學歷優(yōu)先）；2、 普通話標準，具備一...
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崗位職責：1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通；2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；3、通過在線聊天工具將潛在咨詢線索轉化為有效銷售線索；任職資格：1、1年以上工作經(jīng)驗，性格開朗，良好的語言表達能力，自我學習能力較強，有良好地服...
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客服專員J16825
7-10萬 | 北京市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作職責:"1.負責客戶服務相關工作；2.負責客戶信息的采集、整理、統(tǒng)計、分析工作，根據(jù)數(shù)據(jù)應用與業(yè)務需求開展數(shù)據(jù)處理方案規(guī)劃和設計，撰寫相關報告等；3.負責公司客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的開發(fā)需求，全面挖掘客戶價值"任職資格:1.性別不限、年齡45歲以下、醫(yī)學專業(yè)優(yōu)先2.大專及...
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客服專員
相同職位
5-7萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
任職要求：1.大專以上學歷，專業(yè)不限，熟悉電腦操作，有客服相關工作經(jīng)驗。有培訓行業(yè)背景者優(yōu)先，有呼叫中心系統(tǒng)使用經(jīng)驗者優(yōu)先，有電話營銷或外呼經(jīng)驗者優(yōu)先。2.年齡不限，性別不限，戶口不限。3.普通話標準，掌握基本電話禮儀。4.具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責任心強，服務意識強...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 福州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責描述：1、負責電話、微信群等各類渠道的客戶的咨詢、投訴處理、業(yè)務受理、做好公司與客戶的溝通橋梁。2、 根據(jù)需求及時對客戶進行信息收集、回訪，反饋客戶意見，維護客戶滿意度3、 完成客服相關的工作報表，進行問題匯總及分析，對運作質(zhì)量和服務改善提出可行建議和意見。任職要求...
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客服專員J16969
7-10萬 | 北京市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作職責:"（1）收集客戶對物業(yè)服務的意見與建議，并及時反饋；（2）定期對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并向上級領導匯報；（3）配合轄區(qū)內(nèi)的入室維修及入室安全檢查工作，負責公共區(qū)域維修工作的核查；（4）負責客戶滿意度調(diào)查表的發(fā)放、回收工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好客戶回訪...
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相同職位
5-7萬 | 上海市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責： 1、接聽咨詢電話，及時準確的回答客戶問題； 2、分派不能解決的IT問題給現(xiàn)場工程師；3、記錄、跟蹤并報告事件。 崗位要求：1、反應敏捷，具有良好的傾聽力和語言溝通理解力；2、具備良好的服務意識，團隊合作精神，較強的工作責任心；3、做事穩(wěn)重、耐心、細致有序；4...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 石家莊市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.客服負責接收所有的事件，根據(jù)實際情況將事件實施記錄，通過運維管理系統(tǒng)，登記在《事件管理登記表》中；2.在指定的響應時間內(nèi)響應所有服務臺熱線電話，郵件，網(wǎng)絡等事件報告；3.完整記錄所有接收的事件信息；4.為事件進行適當?shù)姆诸?，為事件分配?yōu)先級屬性；5.嘗試使...
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職責描述：1、通過接聽電話的方式為公司客戶提供產(chǎn)品使用咨詢及技術支持；2、通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，提升客戶對公司產(chǎn)品的滿意度；3、定期回訪客戶；4、協(xié)助公司銷售落實和其他部門協(xié)調(diào)和各項活動的配合；任職要求：1、大學?？萍耙陨蠈W歷；2、熟練使用辦公軟件；3、善于溝通，學習...
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職責描述：1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；2.及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；3.為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務; 4.匯總、分析目標客戶群，進行跟進服務，建立和維護良好的客戶關系；5.管...
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1.通過電話、郵件、在線系統(tǒng)解答客戶的咨詢和疑問，幫助客戶解決問題2.妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)客戶與公司之間的關系，提升客戶滿意度3.從客戶角度協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促成各部門之間的工作流程的優(yōu)化，提升客戶的服務體驗4.收集一線營銷信息和客戶意見，對公司的營銷策略、客戶服...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 成都市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、負責服務熱線接聽，受理并記錄服務的全過程，指派相關技術人員進行故障處理，并負責跟蹤和反饋。2、負責技術服務執(zhí)行質(zhì)量的監(jiān)督，對提供的服務進行客戶滿意度調(diào)查、回訪。3、負責記錄并及時響應客戶投訴處理工作。4、負責建立并更新維護客戶服務檔案，負責客戶關懷服務工作。5、負責...
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1、 日?？颓榫S護；2、負責售后電話及網(wǎng)絡客服；3、受理售后報修、咨詢、客訴；4、售后配件、合同等銷售工作；5、故障機、修復機、借用機的管理及寄發(fā)工作；6、北區(qū)CRM信息錄入及統(tǒng)計等工作；7、植入者上門服務的接待；8、完成售后經(jīng)理下發(fā)的各項任務。任職資格：1、學歷背景：...
