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成功管理者必須關(guān)注的四個商數(shù)

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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  對于管理者自身而言,要自我修煉,必須注意四個商數(shù):
  第一是成功商數(shù)。
  但凡成功者無不是胸懷英雄情結(jié),但行事卻虎視牛行。就像是登峰者,珠峰定位是最高的,但卻不會因此而飛速上攀,反而是盯著眼前的每一步,非常仔細(xì)地攀行。
  第二是逆境商數(shù)。
  首先要建立預(yù)警機(jī)制,避免重大意外挫折,例如合同詐騙,人才流失等。一是要預(yù)防全局性、原則性的錯誤。二是預(yù)防低級錯誤;三是避免一再重犯,我們用“事故三步法”,第一步了解真正的事故點(diǎn),不要急于處理,第二步針對事故,研制新的工作流程,第三步對新流程進(jìn)行模擬運(yùn)行。這三步比處理當(dāng)事人更要緊。四是避免與管理者本人有直接利害關(guān)系的過錯。這些過錯會直接影響到個人的威信、人品。其次對到來的危機(jī)要有應(yīng)急反應(yīng),即應(yīng)對機(jī)制,千萬不要意氣用事,這不僅不能解決問題,還會制造新問題。
  第三是機(jī)遇商數(shù)。
  在“天時地利人和”中,雖然“人和”是最重要的,但要記住“天時”是前提,“地利”是基礎(chǔ)。而“一分耕耘一分收獲”也只是有限的真理,在游戲規(guī)則中,在商業(yè)社會里,人的成功離不開機(jī)會。因此,在機(jī)遇到來時,要全神貫注;當(dāng)機(jī)遇將到時,要會判明大勢,創(chuàng)造機(jī)會;在機(jī)遇還沒到時,可將之視為特殊的機(jī)遇,一個可以讓我們從容設(shè)計機(jī)遇、尋找能量、厚積薄發(fā)的機(jī)遇。
  第四是壓力商數(shù)。
  人的壓力來自許多方面,我們要善于用除法去除不必要的壓力;用減法減去長期存在的、難以解決的壓力;對無法逃避的壓力,用加法變壓力為動力。
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