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奢侈品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

添加時間:2017-12-25 10:27:59
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奢侈品業(yè)務(wù)員又叫奢侈品導(dǎo)購員,是指對珠寶等奢侈品進行銷售業(yè)務(wù)操作的工作人員,一般是在專賣店工作。

奢侈品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.負責(zé)專賣店珠寶、腕表及皮具等產(chǎn)品的導(dǎo)購銷售;
2.尋求并創(chuàng)造機會提升客戶忠誠度;
3.快速學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶、手表及皮具的新知識信息;
4.與售后服務(wù)部門聯(lián)系處理客戶的產(chǎn)品維修要求;
5.確保店鋪環(huán)境符合公司標準(如視覺陳列,清潔等)。

奢侈品業(yè)務(wù)員崗位要求
1.一般要求高中或職高以上學(xué)歷;
2.普通話標準,會基本的英語對話;
3.外表端莊,形象氣質(zhì)俱佳;
4.有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識;
5.掌握一定的銷售知識和銷售技巧;
6.掌握奢侈品方面的知識和最新咨詢;
7.具有一定的抗壓能力和抗挫能力。

奢侈品業(yè)務(wù)員發(fā)展方向
奢侈品業(yè)務(wù)員一職對學(xué)歷并不是特別強調(diào),重要的是工作經(jīng)驗!據(jù)調(diào)查,從業(yè)7年以上的導(dǎo)購人員薪資是從業(yè)2、3年的導(dǎo)購人員的3倍以上,因此有志于長期發(fā)展的新人可以不斷加強自身專業(yè)素質(zhì)和銷售能力,高薪不是夢想。當(dāng)然,新手階段是比較困難的,既忙工資又低,若覺得壓力太大又沒什么動力的話,建議轉(zhuǎn)向其他行業(yè)的銷售方向發(fā)展。

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