国产97色在线,伊人久久大香线蕉影院,国产一区日韩二区欧美三区,美女福利视频一区二区

好獵頭網(wǎng)-中高級人才獵頭網(wǎng)站!服務(wù)熱線:400-1801-668 好獵頭   |   登錄 注冊

售后技術(shù)工程師崗位職責及職位要求

添加時間:2018-11-15 15:38:39
瀏覽次數(shù): 0
售后技術(shù)工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對客戶服務(wù)的技術(shù)人員。和售前人員一樣,售后技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理,能夠解答客戶的專業(yè)性問題,排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮,增強客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。不同的是,售后技術(shù)工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對于產(chǎn)品性能和應(yīng)用的具體問題。所以,售后技術(shù)工程師必須掌握專業(yè)技術(shù)知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售后技術(shù)工程師是典型的“空中飛人”,因為他們需要頻繁地出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。

售后技術(shù)工程師職位要求
1.教育培訓(xùn): 大專以上學(xué)歷,理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè);
2.工作經(jīng)驗: 對產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;適應(yīng)經(jīng)常性出差。

售后技術(shù)工程師崗位職責
1.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2.溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告;
3.負責對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
吉木萨尔县| 陵水| 武清区| 桂阳县| 都兰县| 甘泉县| 施甸县| 安徽省| 柳河县| 大渡口区| 金湖县| 通江县| 阜宁县| 蕲春县| 曲靖市| 曲麻莱县| 南木林县| 万安县| 安图县| 祁东县| 句容市| 雅江县| 连平县| 禄劝| 乌鲁木齐市| 京山县| 永清县| 定州市| 龙口市| 临高县| 晋宁县| 综艺| 青川县| 图片| 兖州市| 民和| 仙居县| 江津市| 蓬溪县| 武冈市| 衡南县|