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送貨員崗位職責(zé)

添加時(shí)間:2019-10-22 17:41:54
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送貨員崗位職責(zé)

一、基本要求:

1、 要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,對(duì)客戶熱情;

2、 必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配;

二、具體職責(zé):

1、送貨員各自負(fù)責(zé)所轄酒店的送貨工作,在庫(kù)房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量逐一與庫(kù)房人員當(dāng)面點(diǎn)清;

2、送貨員貨送到酒店后,應(yīng)嚴(yán)格和酒店收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作,雙方簽字確認(rèn)。

3、送貨員送貨到客戶處時(shí),因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回庫(kù)房,并與庫(kù)管員作好交接手續(xù)。

4、送貨人員必須對(duì)送貨的商品、臨時(shí)外購(gòu)的商品、退回的商品負(fù)責(zé),不能找任何理由推萎;其工作成績(jī)納入考核;

5、對(duì)于臨時(shí)性外購(gòu)而不經(jīng)庫(kù)房驗(yàn)收直接送客戶的商品,送貨員須驗(yàn)收其數(shù)量、規(guī)格、金額等,送貨后再把外購(gòu)清單交與庫(kù)房;

6、送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購(gòu)清單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財(cái)務(wù),因特殊原因未拿回的,可以延后,但最遲不超過(guò)3個(gè)工作日;

7、送貨人員負(fù)責(zé)客戶漏記商品的補(bǔ)單銜接和追索工作;

8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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