方式一：打電話

　　公積金中心免費(fèi)人工客服熱線：12329

　　撥通后按0，即可接通人工客服哦!

　　12329熱線上月人工接通量為8328人次，平均每個工作日人工接通量為397人次。專業(yè)、熱忱的客服人員期待您的來電，如果您有什么公積金相關(guān)問題，打電話咨詢吧。

　　注：人工客服熱線受理時間工作日9:00-17:00

　　方式二：在線咨詢

　　目前中心在微信、門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP，都設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)座席，您只需要發(fā)送信息，就會有人給您答疑解惑了。

　　注：座席在線時間工作日9:00-17:00

　　在線咨詢使用方法如下：

　　一、微信：

　　對話框回復(fù)0，就會有客服主動與您交流互動。

　　二、門戶網(wǎng)站：

　　打開門戶網(wǎng)站，下拉至網(wǎng)站右下角，點(diǎn)擊“在線客服-立即咨詢”。

　　三、手機(jī)APP：

　　打開手機(jī)APP，點(diǎn)擊右下角“我的”，點(diǎn)擊在線咨詢即可。

　　方式三：留言

　　微信、門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP您可以在上面留言，會有人給您專業(yè)的答復(fù)哦!

　　在線留言使用方法如下：

　　一、微信：

　　打開特色服務(wù)，選擇在線留言。

　　二、門戶網(wǎng)站：

　　打開門戶網(wǎng)站，下拉至網(wǎng)站下方，找到在線留言板塊，點(diǎn)擊“我要留言”。

　　三、手機(jī)APP：

　　打開手機(jī)APP，點(diǎn)擊右下角“我的”，點(diǎn)擊在線留言即可。