職位描述
崗位職責(zé):1.客源管理:每日承接小紅書文章流量轉(zhuǎn)化,挖掘和拓展?jié)撛诳蛻粜枨?,通過微信/私信建聯(lián)并分類管理,為業(yè)務(wù)積累目標(biāo)客源,將客戶根據(jù)意向程度進(jìn)行分層分類管理。2.客戶運營:熟悉公司治療產(chǎn)品及對應(yīng)病癥醫(yī)療知識,并針對不同病癥客戶制定個性化溝通話術(shù),并根據(jù)案例庫,通過運營朋友圈案例內(nèi)容,不定期和客戶互動,提供部分專業(yè)建議等方式提升客戶粘性,保持客戶活躍度。3.客戶轉(zhuǎn)化:主動跟進(jìn)意向客戶,能共情患者,結(jié)合患者痛點及產(chǎn)品特性提供專業(yè)醫(yī)療知識與產(chǎn)品建議及解決方案,通過放大痛點,突出效果爽點等方式提升客戶信任,推動訂單轉(zhuǎn)化并達(dá)成銷售 KPI。4.服務(wù)跟進(jìn):負(fù)責(zé)訂單售前全流程服務(wù),處理客戶問題,搜集客戶反饋問題,不斷復(fù)盤服務(wù)過程及經(jīng)驗,提升客戶感受體驗,促進(jìn)復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹,通過客戶傳播提升品牌口碑。任職要求:1.大專及大專以上學(xué)歷,掌握醫(yī)療相關(guān)專業(yè)知識,特別是紅外醫(yī)療設(shè)備及相關(guān)病癥知識。2.會使用基本辦公軟件,打字速度較快。3.對銷售工作有較高的熱情,1年以上的銷售崗位工作經(jīng)驗。4.有2年以上醫(yī)療相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,對大健康有濃郁的興趣。5.性格堅韌,責(zé)任心及目標(biāo)感強,具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力,愿意主動學(xué)習(xí),樂于自我提升
企業(yè)介紹
凡游在線科技(成都)有限公司,從游戲出海、營銷出海起家,經(jīng)過四年高速發(fā)展,旗下業(yè)務(wù)已拓展至數(shù)字娛樂、人工智能、智慧健康、IP孵化與流量營銷、投資等板塊,市場涉及中國、南亞、北美、歐洲等地,年營收達(dá)數(shù)千萬元。凡游在線科技(成都)有限公司成立于2020年9月14日,集團(tuán)和母公司位于成都,并在深圳、??凇⒅袊愀?、新加坡設(shè)有子公司。公司從游戲出海、營銷出海起家,以人工智能作為底層技術(shù),經(jīng)過四年高速發(fā)展,目前旗下已拓展至數(shù)字娛樂、人工智能、智慧健康、IP孵化與流量營銷、投資等業(yè)務(wù)板塊,市場涉及中國、南亞、北美、歐洲等地。2020年9月14日,公司在天府之國成都成立,主營業(yè)務(wù)為海外互聯(lián)網(wǎng)廣告投放;2021年,自研移動端游戲在Google Play上線;2022年,獲評“國家高新技術(shù)企業(yè)”,“國家科技型中小企業(yè)”;自孵化抖音/Tiktok達(dá)人「太陽神鳥」上線,全平臺超五百萬粉絲2023年,獲評成都市高新區(qū)“種子期雛鷹企業(yè)”,入選“四川省創(chuàng)新型中小企業(yè)”;成立“凡瀚智創(chuàng)”人工智能品牌,全面轉(zhuǎn)型AI驅(qū)動的綜合型科技互聯(lián)網(wǎng)公司;入局“AI+智慧健康”領(lǐng)域2024年,凡瀚智創(chuàng)AI+珠寶行業(yè)解決方案上線,美業(yè)大健康項目“美派美學(xué)”門店開業(yè)。